瓜州县人民检察院第三检察部干警把检察业务实践当作练兵场，用质量评查、流程监控，提高监管本领；用案件质量评价指标，提升统计分析能力；用涉案财物管理、辩护与代理，强化优质服务意识；用公开听证和人民监督员工作，法律文书公开厚植司法为民情怀。运用多维管理提供优质服务，做“十大业务”的贴心人。

一、提升监管能力

案件流程监控是监管能力建设的重要体现，第三检察部案管业务把运用好流程监控子系统作为监管能力建设的总抓手，《刑事案件办理流程监控要点》和《民事、行政、公益诉讼案件办理流程监控要点》是监管能力建设的“武功秘籍”。今年以来共办理各类流程监控线索15件，发出流程监控通知书5份对发现的问题及时和办案人沟通，已经整改的问题按规定结束监控，充分发挥流程监控科学评价和引导功能，防范不规范行为的发生，通过程序性的抓早抓小，有助于发现并修正实体问题，避免不合格案件或严重瑕疵案件的出现，提高整体的执法司法水平和公信力。

二、提升分析能力

搞懂弄通案件质量评价指标，吃透涉及基层院的14类检察业务数据报表，为统计数据、分析研判打下扎实的基础，提升数据分析应用能力是夯实基础的前提。一方面第三检察部干警加强业务数据运用能力建设，主要是在熟练掌握运用统计系统2.0上下功夫，左手使用说明右手鼠标挨个熟悉表册，了解表册统计项目功能，刻在心里，胸有成竹。另一方面多看多借鉴，借助《检察业务管理指导与参考》和省院案管工作信息发布的分析报告，学习先进经验，借鉴方法，尝试完成本地区的分析报告，为检察业务工作提供数据支撑和参谋作用。

三、提升沟通能力

案管业务是12309检察服务中心窗口之一，沟通能力是业务素质高低的直接体现，案件受理是沟通艺术的比拼，更是对相关法律法规和检察业务知识掌握熟练程度的较量。“请把卷内材料补充完整后，再移送起诉。”或“案件赃证物的特征与移送清单描述不一样。”是三部干警认真负责的检察工作态度，也是业务知识与经验积累的能力提升。如何审核案卷找准问题，并让送案单位接受是件难事。案管干警要把这项业务技能练得炉火纯青，仍需多看多学多练。