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检察风采

发挥职能促规范 提升质量有良方

时间:2023-11-09 17:35:36 来源:第三检察部  作者:王振军 点击数:

瓜州县人民检察院第三检察部案管业务不断强化“六种能力”建设,促进管理与服务融合发展,做好三个坚持助推案件管理能力和服务水平双提升。

一、坚持融合发展工作模式。案件管理与服务如“鸟之双翼”,二者缺一不可,管理的本质就是服务,高效的管理必须依托优质的服务。案管人员必须心系检察全局工作,寓管理于服务之中,通过有效服务助推检察工作全面发展。一是围绕案件质量评价指标,为业务部门提供相应指标数据,方便业务部门及时掌握数据考核情况,调整工作方向,促进业务提升;二是围绕案件办理做好周边服务,重点放在接收移送案件材料、赃证物管理、接收外来法律文书等环节,强化责任心,专人负责,提高服务质量。案管中心在提供优质服务时已完成对案件质量、数据审核等管理职能。

二、坚持全流程监控。案件流程监控点线面结合,按照监控问题严重程度分别对案件采取口头提醒、发出流程监控通知书等措施,总结个案问题并对同类型案件进行相关问题筛查,如有问题及时提醒办案人员进行改正,对不同类型案件的同类问题梳理归纳,形成书面报告在全院工作例会上学习,逐步实现个案监控带动业务条线全审核,全流程把控案件质量,规范办案程序,提升办案质量。

三、坚持案卡数据双核对。案卡准确度越高,数据越能真实反映办案质效。准确填录案卡是规范办案程序和案件管理能力的体现,“让数据说话”案卡填录规范准确是前提。一是案管条线每月核查一次报表数据,确保表里表外数据一致,对发现的问题及时与办案人员沟通,指导正确规范填录案卡,把案卡内容准确反映到报表数据中;二是运用好案卡校验管家,每周至少通过校验管家核查两次案卡填录,积极和业务部门沟通发现问题的处理意见,及时整改。

 瓜州县人民检察院第三检察部案管业务将持续优化管理与服务的关系,增强科学管理、能动管理意识,提供优质服务,推动管理与服务融合发展,积极履职尽责,不断强化精细化管理服务,为检察工作稳步前进贡献案管力量。