近日，当事人王某因对瓜州县人民检察院做出的监督决定不服，在收到案件文书后的当天下午，再次到瓜州县人民检察院找办案人员理论。为进一步化解矛盾纠纷，达到案结事了的办案效果，瓜州县人民检察院党组成员、副检察长王中杰接待了王某。

接访中，当事人王某情绪激动，对监督结果多次提出质疑，王中杰耐心倾听，不断安抚当事人情绪，从案件的事实证据、法律适用和检察机关办案规范等方面详尽具体的释法说理，让当事人的心情由激动变为平和，也解决了当事人的疑惑，达到了息诉罢访的效果。“真的谢谢你们，谢谢领导对我的关心，检察机关能关注到咱老百姓的情绪，主动关心我的诉求，真的非常感谢！”当事人王某向王中杰表达了感谢。

   近年来，瓜州县人民检察院通过持续强调“我为群众办实事”的办事理念，坚持尽心尽力为群众利益着想，通过真情实意的想群众所想，急群众所急，在办案过程中不断提升办案质效，实现社会效果和法律效果的有机统一。